“Se elevó”: la excusa de la auxiliar que no activó el código fucsia a menor abusada en Envigado
- Colombia
- octubre 20, 2026
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La gerente del Manuel Uribe Ángel, Martha Lucía Vélez Arango, explicó que la funcionaria lleva años en la institución, estaba capacitada y atendió a la menor “como un paciente de urgencias cualquiera”.
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La menor llegó en la madrugada del domingo denunciando haber sido víctima de abuso sexual, sin embargo, por una “falla en el registro” se fue sin ser atendida. Fotos: EL COLOMBIANO y Colprensa.
Publicado hace 3 horas Actualizado hace 3 horas
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La falla en la atención a una adolescente que llegó a urgencias del hospital Manuel Uribe Ángel, de Envigado, tras reportar una presunta agresión sexual, ocurrió en la recepción y no en el servicio médico. Así lo reconoció la gerente de la institución, Martha Lucía Vélez Arango, en conversación con EL COLOMBIANO.
Según explicó, la funcionaria implicada es una auxiliar administrativa, encargada de recibir a los pacientes, pedirles los documentos e ingresarlos a la plataforma.
Vélez detalló que, en estos casos, debía activarse de inmediato el código fucsia, la ruta para atender a víctimas de violencia sexual, que implica ingresar a la persona de inmediato a urgencias para protegerla.
En cambio, la adolescente fue atendida como cualquier paciente: solicitaron sus datos entraron a la plataforma y quedó a la espera del triaje. “Cuando el médico salió a llamarla, ya se había ido para la casa”, afirmó la directora.
“Lo hizo en forma automática”
La gerente aseguró que la auxiliar lleva muchos años en el hospital y que todo el personal ha sido capacitado en la ruta, incluso con talleres de la Secretaría de la Mujer, la Secretaría de Salud y el propio hospital.
Su hipótesis es que la funcionaria actuó de manera automática. “Seguramente le dijo ‘siéntese que enseguida la llama el médico’ y no articuló que era un código fucsia”, sostuvo.
La jefe de talento humano ya la citó para que dé su versión. Según Vélez, la funcionaria dice que conocía el protocolo, “se elevó” y acepta que no lo activó. La directiva afirmó que es la primera vez que el hospital enfrenta una falla de este tipo.
De acuerdo con la historia clínica, que según la gerente registra varios llamados a la paciente sin respuesta, el hospital llamó a los padres. Logró contactar a ambos en la primera hora del día siguiente, el lunes 19 de octubre.
La adolescente llegó con alguno de ellos al final de la mañana de ese día, fue atendida en su presencia y se le practicó el examen médico, se recogió su versión de los hechos y se tomaron las muestras de rutina del protocolo, entre ellas pruebas rápidas para descartar infecciones de transmisión sexual. También fue valorada por una psicóloga, que le hará seguimiento; el proceso correspondiente en este tipo de casos.
Revisiones tras la denuncia
El hospital avisó a la Secretaría de Salud de Envigado, cuyos funcionarios fueron al lugar a revisar lo ocurrido y a evaluar si se requieren planes de mejoramiento.
Según la gerente, un comité de vigilancia, con participación de una funcionaria de la Gobernación de Antioquia, la jefa de urgencias y médicos del hospital, se reunió para analizar el caso y definir cómo reforzar la socialización de la ruta con el personal.
El caso salió a la luz por la denuncia de una internauta que dijo haber presenciado cómo la adolescente fue recibida en urgencias y que se le pidió estar acompañada de un adulto y presentar documentos para poder ser atendida.
“Mientras estábamos esperando que atendieran a Juanita, llega una niña de 14 años a urgencias y dijo que la violaron. Ella llegó solita, desorientada, sucia, como llena de ramas, y la ‘malparida’ de recepción le va diciendo que necesita un adulto con ella para poderla atender. Vean… ustedes, no saben lo que yo sentí. O sea, es que podía ser cualquier mujer y cómo es que le dice que necesita una persona para poderla atender. Ah, y que también el documento, para acabar de ajustar”, denunció.
El concejal David Londoño cuestionó la atención y anunció un debate de control en el Concejo de Envigado para este viernes 23 de octubre. En su comunicado, el hospital había confirmado que la menor ingresó a las 4:59 a. m. del domingo 18 de octubre y reconoció el hecho como una “falla en el registro del caso”.
Lea más: Una adulta mayor de 83 años habría sido abusada sexualmente en La Unión, Antioquia
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Bloque de preguntas y respuestas
- ¿Qué es el Código Fucsia y cómo debía aplicarse en este caso?
- Es un protocolo de atención médica e interdisciplinaria de urgencia obligatoria en Colombia para víctimas de violencia sexual. Implica el ingreso inmediato del paciente al área médica sin barreras administrativas (como exigir documentos o acompañantes) para proteger su integridad física y levantar evidencias forenses.
- ¿Qué sanciones o procesos enfrenta la funcionaria de recepción?
- La jefatura de Talento Humano del hospital abrió una investigación interna disciplinaria. Paralelamente, la Secretaría de Salud de Envigado y la Gobernación de Antioquia evalúan la responsabilidad administrativa del centro asistencial.