Ciberataque en el Pico y Placa Solidario de Bogotá puso en riesgo el dinero y los datos de los usuarios: Secretaría de Movilidad respondió

Ciberataque en el Pico y Placa Solidario de Bogotá puso en riesgo el dinero y los datos de los usuarios: Secretaría de Movilidad respondió

  • Colombia
  • noviembre 6, 2026
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La plataforma del Pico y Placa Solidario en Bogotá sufrió un ataque de seguridad informática que ya fue contenido, según confirmó la Secretaría Distrital de Movilidad.

El incidente enciende las alarmas debido a que pondría en peligro el dinero y la información personal de los usuarios, en medio de un escenario marcado por la proliferación de páginas falsas y fraudes cibernéticos.

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La entidad distrital indicó que las afectaciones detectadas se limitan estrictamente al entorno digital del programa, aunque no se divulgaron detalles sobre el tipo de ataque, sus responsables ni una eventual exposición masiva de datos personales.

Tras detectar el hecho, se activaron los protocolos de seguridad informática y los equipos técnicos mantienen el análisis para establecer si es necesario aplicar medidas adicionales.

Lo que debía ser un trámite ágil para circular sin restricciones por Bogotá se convirtió en un terreno minado para los conductores. FOTO: Tomada de redes sociales de @Secmovilidadbog

Lo que debía ser un trámite ágil para circular sin restricciones por Bogotá se convirtió en un terreno minado para los conductores. FOTO: Tomada de redes sociales de @Secmovilidadbog

Trámite activo y tarifas vigentes para 2026

Pese a la contingencia, el trámite para obtener el permiso de circulación continúa habilitado para los conductores particulares que necesiten transitar durante las restricciones vehiculares, las cuales rigen de lunes a viernes entre las 6:00 a. m. y las 9:00 p. m.

Las tarifas de este permiso voluntario están calculadas con base en el Índice de Precios al Consumidor (IPC), fijado para 2026 en 5.1%. Los valores varían de acuerdo con la vigencia seleccionada:

-Un día: $70.294

-Un mes: $561.808

-Seis meses: $2.809.311

La solicitud debe realizarse sin intermediarios y especificando si corresponde a una persona natural o jurídica.

Alerta por estafas y suplantación de la plataforma oficial

La Secretaría de Movilidad ya había advertido previamente sobre esquemas de fraude donde portales falsos replican con exactitud colores, logotipos, fotografías y diseños del sitio institucional para captar dinero y datos.

La entidad enfatizó que completar el trámite en sitios apócrifos deja al vehículo sin autorización válida para circular. Al respecto, advirtió: “Ingresar a un sitio falso no solo puede significar perder dinero o entregar información personal: también deja al vehículo sin un permiso válido para circular”.

Asimismo, reforzó la solicitud a los ciudadanos a través de sus redes sociales:

“¡Cuidado con las páginas falsas! Evita estafas al solicitar tu permiso de pico y placa solidario. Recuerda que el único sitio web oficial es http://movilidadbogota.gov.co. Verifica siempre que la dirección termine en .gov.co antes de realizar cualquier trámite. ¡No te dejes engañar! Protege tus datos y realiza tus trámites de forma segura”, señalaron.

Recomendaciones para prevenir fraudes digitales

Para evitar caer en manos de la delincuencia, la autoridad de movilidad recordó que no existen personas, empresas ni páginas autorizadas para gestionar el permiso en representación de los usuarios. Las directrices clave para los ciudadanos son las siguientes:

-Verificar la URL: Utilizar exclusivamente la dirección oficial picoyplacasolidario.movilidadbogota.gov.co o ingresar a través de www.movilidadbogota.gov.co.

-Revisar dominios: Comprobar que el sitio finalice estrictamente en .gov.co y no tenga alteraciones ortográficas, caracteres especiales o variaciones imperceptibles.

-Ignorar enlaces externos: Evitar el acceso a través de anuncios en redes sociales, mensajes de texto, códigos QR, aplicaciones de mensajería o enlaces enviados por terceros.

Las autoridades reforzaron los controles para evitar que los conductores caigan en trampas digitales que buscan clonar sus datos bancarios. FOTO: Tomada de redes sociales de @Secmovilidadbog

Las autoridades reforzaron los controles para evitar que los conductores caigan en trampas digitales que buscan clonar sus datos bancarios. FOTO: Tomada de redes sociales de @Secmovilidadbog

-Bloquear pagos irregulares: El pago solo debe efectuarse dentro de la plataforma institucional. Quedan descartadas las transferencias por WhatsApp, llamadas, billeteras digitales o cuentas de terceros.

-Abortar operaciones sospechosas: Si durante el proceso surge una ventana emergente que redirige a otra dirección, se debe interrumpir la operación inmediatamente y reiniciar el trámite desde el canal oficial.

Las páginas fraudulentas detectadas ya fueron denunciadas ante las autoridades competentes y dadas de baja, mientras la Secretaría continuará comunicando cualquier novedad a través de sus canales institucionales.

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Bloque de preguntas y respuestas

¿Sigue funcionando la plataforma oficial del Pico y Placa Solidario tras el ciberataque?
Sí, el portal institucional continúa habilitado y funcionando para que los conductores realicen la solicitud y el pago de su permiso. Aunque los equipos técnicos continúan analizando el alcance del incidente e implementando refuerzos de seguridad, la Secretaría de Movilidad confirmó que el trámite no ha sido suspendido.
¿Qué pasa si le pago el dinero del permiso a una página clonada o falsa?
Perderá el dinero transferido y expone sus datos personales o bancarios a los ciberdelincuentes. Adicionalmente, no obtendrá ningún permiso de circulación válido en el sistema de la Secretaría de Movilidad, por lo que si saca su vehículo en horario de restricción (lunes a viernes de 6:00 a. m. a 9:00 p. m.), podrá ser sancionado con un comparendo e inmovilización.
¿Existen tramitadores, aplicaciones móviles o cuentas de Nequi/Daviplata autorizadas para hacer el pago?
No. No existen personas, empresas, intermediarios ni canales externos autorizados para gestionar o cobrar el permiso. El pago únicamente debe realizarse mediante el botón de pagos seguro dentro del portal oficial. La entidad no recibe transferencias por WhatsApp, llamadas, mensajes de texto, códigos QR sueltos, billeteras digitales directas ni a cuentas bancarias a nombre de terceros.
¿Cómo saber si la página donde estoy pagando el Pico y Placa Solidario es la real o una falsa?
Debe verificar directamente en la barra de direcciones de su navegador que la URL termine exactamente en .gov.co. La dirección oficial y única autorizada es picoyplacasolidario.movilidadbogota.gov.co (o ingresando a través del portal principal www.movilidadbogota.gov.co). Si el enlace contiene errores ortográficos, letras adicionales o dominios como .com, .net o .co, se trata de un sitio web fraudulento.

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