En plena quincena, usuarios reportan fallas de la nueva app de Bancolombia
- Colombia
- abril 15, 2025
- No Comment
- 320
Los usuarios de Bancolombia han manifestado fallas en la aplicación del banco, que impiden cumplir con algunas transacciones en este canal.
A través de las redes sociales, varias personas han manifestado tener inconvenientes para usar la app Bancolombia, la cual había sido cambiada semanas atrás.
Lea también: Histórica decisión de la Corte: bancos no pueden negar servicios financieros por tener antecedentes penales
Dentro de los reportes en las redes sociales, los usuarios indican problemas para el ingreso al sistema, impidiendo el uso de esta para transacciones, transferencias y pagos.
De acuerdo con la página Down detector, portal que reporta las anomalías en aplicaciones y redes sociales, los usuarios empezaron a reportar las fallas a partir de las 5 de la tarde. Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga, Barranquilla y Cartagena han sido los lugares con las mayores quejas, mientras que en un número menor ha habido quejas desde Manizales, Armenia, Pasto y Villavicencio.
“Tuvimos una pequeña intermitencia con la App pero ya estamos nuevamente arriba para que muevas tu plata con tranquilidad. Intenta y nos cuentas cómo te va”, manifestaron desde la entidad a través de las redes sociales, informando al parecer la superación de los problemas sobre la aplicación.
Cabe recordar que el pasado 25 de marzo la app Bancolombia personas le dio paso a la aplicación Mi Bancolombia, la cual, desde la entidad financiera, explicaron que era una versión mejorada.
