Abren investigación tras muerte de adulto mayor que esperaba atención en una oficina de EPS de Neiva

José Alberto Trujillo, un adulto mayor, falleció tras sufrir un infarto mientras esperaba atención en la Oficina de Atención al Afiliado (OAA) en Neiva (Huila).

Según la Nueva EPS, que confirmó el deceso de Trujillo, el hombre se encontraba en la fila preferencial de la oficina administrativa de atención al afiliado cuando sufrió el episodio el pasado lunes 21 de julio.

Personal médico y administrativo de la instalación actuó de inmediato brindando primeros auxilios y maniobras de reanimación, mientras se esperaba la llegada de una ambulancia.

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El dramático hecho fue grabado por un testigo que se encontraba en ese momento en las instalaciones de dicha Empresa Promotora de Salud, EPS.

Por su parte, testigos, señalaron que el adulto mayor, de 73 años, llevaba más de tres horas esperando ser atendido.

Minutos después, Trujillo fue trasladado a la Clínica Mediláser, donde falleció pese a los esfuerzos por salvarle la vida, pues ya no tenía signos vitales.

De acuerdo con la EPS, el adulto mayor había acudido a realizar un trámite de tipo administrativo. Tras conocerse el hecho, la Personería de Neiva abrió una investigación contra la Nueva EPS para establecer responsabilidades y esclarecer la cadena de eventos que derivaron en el fallecimiento del ciudadano.

En su pronunciamiento, el ente de control alertó sobre posibles deficiencias en las instalaciones, como la falta de un desfibrilador en la sala de espera y el limitado espacio para atender adecuadamente a los más de 700 usuarios que acuden diariamente a realizar trámites de salud.