Un fallo de ETECSA deja más de 60.000 hogares sin telefonía fija en Pinar del Río

AREQUIPA, Perú – Más de 60.000 clientes de la telefonía fija en Pinar del Río se han quedado sin servicio este fin de semana debido a un fallo técnico en una importante central telefónica del monopolio estatal de telecomunicaciones en Cuba, ETECSA.

Así lo ha informado la propia empresa a través de su página en Facebook, asegurando en una reciente actualización que la afectación persiste, sin detallar cuando podrá restablecerse el servicio.

“La central telefónica, instalada en el 2000 con nivel de obsolescencia tecnológica, continúa reportando fallos en sus tarjetas de control”, justifica ETECSA.

Los usuarios en redes sociales recibieron la noticia de manera negativa, redoblando su descontento con la compañía estatal que ha estado en el ojo de la critica tras el incremento de las tarifas de datos móviles desde el pasado 30 de mayo.

“Son un desastre, así empezaron las termoeléctricas”, escribió la cibernauta Maydevis Estrada.

“No es solo en Pinar, es en todo el país. En Maisí tampoco hay”, denunció Yosvany Rivas, otro usuario.

“Trabajan mal cantidad, ojalá existiera otra empresa de telecomunicaciones. No estamos de acuerdo con sus tarifas e ineficiencias”, comentó un perfil identificado como Edel.

Según el reporte del monopolio de telecomunicaciones, se está trabajando en el restablecimiento de servicio en Pinar del Río, aunque no han ofrecido respuestas claras sobre las soluciones definitivas que evitarían futuras fallas en la central de telefonía averiada.

En el ojo de la crítica

La estatal ETECSA ha estado en el centro de la atención pública durante las últimas semanas, generando insatisfacciones y denuncias populares por igual. El reciente “tarifazo” impuesto por la empresa fue calificada por usuarios como un “robo a mano armada” y ha motivado el llamado a un “parón total de recargas” como acto de protesta ciudadana.

El nuevo esquema limita a una sola recarga mensual en CUP de hasta 360 pesos, lo que restringe severamente el acceso a planes básicos de datos, llamadas y mensajes para aquellos sin acceso a divisas. A la par, la compañía estatal promociona ofertas en dólares que solo pueden adquirirse desde el exterior o mediante la billetera digital Monedero MiTransfer, alimentada también en divisas.

Durante los últimos días, lo que comenzó también como un reclamo desde algunas facultades de la Universidad de La Habana contra el incremento de las tarifas de internet impuesto por ETECSA, se ha convertido en un movimiento cívico con alcance nacional.

Estudiantes de las provincias de Santiago de Cuba, Guantánamo, Holguín y Villa Clara, entre otras, se han sumado al paro académico indefinido, con declaraciones públicas, denuncias de hostigamiento y exigencias concretas a las autoridades.

Al mismo tiempo, más de 1.000 académicos, artistas, intelectuales, periodistas y otros miembros de la sociedad civil cubana han firmado “un llamado a la comunidad internacional a defender a los estudiantes y profesores de las represalias que están sufriendo por hacer públicos sus reclamos” en la Isla.

Bajo el título “No a la represión contra universitarios cubanos”, la carta publicada en la plataforma change.org está abierta a nuevas firmas y hace público el apoyo y solidaridad de los signatarios con el estudiantado en el país caribeño.

El paro universitario en Cuba no solo supuso una protesta aislada, sino un movimiento transversal que revela el hartazgo de una generación. Una generación que no solo reclama megabytes, sino dignidad, respeto y participación.